Statistiken zur Warenkorbabbruchrate

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Details, wichtige Erkenntnisse und mehr.

Titel
Statistiken zur Warenkorbabbruchrate
Autor
Baymard Institute
Veröffentlichungsdatum
22.09.2025
Bedeutung
4.5 von 5
Warum das relevant ist

Dies ist die maßgebliche Quelle für Statistiken zum Warenkorbabbruch, die Daten aus 50 Studien der Jahre 2006 bis 2025 zusammenfasst. Die durchschnittliche Abbruchrate von 70,22 % stellt ein enormes Potenzial dar: Baymard beziffert die rückgewinnbaren Umsatzverluste im US- und EU-E-Commerce allein durch Checkout-Optimierung auf 260 Milliarden US-Dollar.

Die Aufschlüsselung der Abbruchgründe liefert handlungsrelevante Erkenntnisse: 39 % verlassen den Checkout wegen unerwarteter Zusatzkosten, 19 % wegen erzwungener Kontoerstellung, 18 % wegen eines zu komplexen Bestellprozesses. Unverzichtbare Daten für die Priorisierung von UX-Verbesserungen.

Lieblingszitat

Die durchschnittlich dokumentierte Warenkorbabbruchrate im Online-Shopping beträgt 70,22 %. Das entspricht 260 Milliarden US-Dollar an rückgewinnbaren Umsatzverlusten, die durch besseres Checkout-Design verhindert werden könnten.