Baymards Studie zur Produktsuche 2024 zeigt: 76 % der führenden E-Commerce-Websites weisen ein 'mäßiges' oder schlechteres Navigations-UX auf. Basierend auf mehr als 5.550 Forschungsstunden und 219 Usability-Test-Sessions wurden über 1.000 UX-Probleme identifiziert, die in mehr als 160 Richtlinien zu Homepage, Kategorie-Navigation, Suche und Filterung mündeten.

Zentrale Befunde: 46 % der Homepage-Karussells weisen Performance-Probleme auf. Kategorie-Taxonomie, Hauptnavigation und Zwischenseiten zeigen das größte Verbesserungspotenzial - nur 50 % der Seiten liefern ein 'akzeptables' oder besseres Homepage-UX. Datenbank mit über 13.000 manuell geprüften Elementen und 7.000 Best- und Worst-Practice-Beispielen.

76 % der umsatzstärksten US- und europäischen E-Commerce-Websites erzielen beim Homepage- und Kategorie-Navigations-UX nur ein 'mäßiges' oder schlechteres Ergebnis.