Shopify Plus - Die Zukunft des E-Commerce
Ressourcen-Informationen
Details, wichtige Erkenntnisse und mehr.
- Titel
- Shopify Plus - Die Zukunft des E-Commerce
- Autor
- Shopify
- Veröffentlichungsdatum
- 09.12.2020
- Bedeutung
- 4 von 5
- Warum das relevant ist
Der jährliche Bericht von Shopify Plus zu globalen Commerce-Trends ist nicht mit dem allgemeinen Shopify-Bericht 'The Future of Ecommerce' von 2021 zu verwechseln. Er beleuchtet 5 zentrale Trends. Der Bericht liefert grossartige Einblicke darüber, wie die Pandemie das Spielfeld verändert hat, was das explosive Wachstum für den Wettbewerb bedeutet und gibt konkrete Empfehlungen, wie man auf die neuen Herausforderungen und Chancen reagieren kann.
- Lieblingszitat
Die Pandemie hat in der Verbraucherwelt bleibende Spuren hinterlassen. Jahrelange Veränderungen haben sich in wenigen Wochen vollzogen: Offline-Ausgaben verlagerten sich ins Netz. Produkte, die selten online gekauft wurden, sind jetzt E-Commerce-Standard. Und Unmittelbarkeit, Bequemlichkeit und Geschwindigkeit sind die wichtigsten Anforderungen der Verbraucher. Das ist das neue Normal.
- Wichtigste Erkenntnisse
Die Pandemie verdichtete jahrelange Entwicklung auf nur wenige Wochen
Rekordhoher Wettbewerb im E-Commerce durch traditionelle GrossHändler, globale Einzelhandelsriesen und Produkte, die bisher selten online gekauft wurden
Viele neue Mitbewerber können bei der Customer Experience nicht mithalten
Das Fulfillment-Mandat heutiger Marken umfasst vier Dimensionen: schnell, kostenlos, nachhaltig und markenbewusster Versand
Die Hälfte aller globalen E-Commerce-Umsätze entfällt auf Marktplätze, auf denen Konsumenten nach Lösungen statt nach Marken suchen
Kundengewinnungskosten steigen weltweit kanalübergreifend, mit Facebook-Raten, die wieder auf das Vor-Pandemie-Niveau gestiegen sind
Die Pandemie hat den Wunsch der Verbraucher nach Bequemlichkeit und Unmittelbarkeit verstärkt
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