The Future of Commerce - Bericht 2021

Ressourcen-Informationen

Details, wichtige Erkenntnisse und mehr.

Titel
The Future of Commerce - Bericht 2021
Autor
Shopify
Veröffentlichungsdatum
15.12.2020
Bedeutung
3.4 von 5
Warum das relevant ist

Der Bericht bietet einen hervorragenden Überblick darüber, wohin sich die Branche bewegt und welche Dynamiken sich während der Pandemie verändert haben.

Er basiert auf einer Online-Umfrage unter mehr als 10.000 Verbrauchern in 11 Ländern, durchgeführt im September 2020, sowie auf umfangreichen globalen Shopify-Verkaufsdaten von Januar 2018 bis September 2020.

Er ist eine wichtige Lektüre für alle, die in den kommenden Jahren relevant bleiben möchten.

Lieblingszitat

Die Pandemie hat einen Verhaltensumbruch hin zum E-Commerce ausgelöst, den junge Konsumenten weiter vorantreiben werden. Marken müssen ihre Omnichannel-Strategien stärken, in ihre Social-Media-Präsenz investieren und Authentizität zeigen, um dauerhaft erfolgreich zu sein.

Wichtigste Erkenntnisse
  • Junge Konsumenten werden die Geschäftswelt verändern, während der E-Commerce weiter voranschreitet.

  • Der stationäre Handel, wie wir ihn kennen, wird sich wandeln und lokalen Unternehmen neue Vorteile verschaffen.

  • Konsumenten möchten unabhängig einkaufen. Unternehmen werden sich anpassen, um das zu erleichtern.

  • Immer mehr Konsumenten werden mit ihrem Portemonnaie abstimmen.

  • Moderne Finanzlösungen werden das Geschäfts- und Verbraucherbanking, die Finanzierung und das Kreditwesen disruptieren.