Details, wichtige Erkenntnisse und mehr.
Der Bericht bietet einen hervorragenden Überblick darüber, wohin sich die Branche bewegt und welche Dynamiken sich während der Pandemie verändert haben.
Er basiert auf einer Online-Umfrage unter mehr als 10.000 Verbrauchern in 11 Ländern, durchgeführt im September 2020, sowie auf umfangreichen globalen Shopify-Verkaufsdaten von Januar 2018 bis September 2020.
Er ist eine wichtige Lektüre für alle, die in den kommenden Jahren relevant bleiben möchten.
Die Pandemie hat einen Verhaltensumbruch hin zum E-Commerce ausgelöst, den junge Konsumenten weiter vorantreiben werden. Marken müssen ihre Omnichannel-Strategien stärken, in ihre Social-Media-Präsenz investieren und Authentizität zeigen, um dauerhaft erfolgreich zu sein.